Evaluación del sentimiento del cliente para mejorar la experiencia.
Nuestro análisis de sentimiento utiliza técnicas de procesamiento de lenguaje natural para evaluar las opiniones y emociones de los clientes expresadas en diversos canales, como redes sociales y encuestas. Esta herramienta permite a las empresas entender mejor las necesidades y percepciones de sus clientes, mejorando así la experiencia y la satisfacción del cliente.